Notizie
04/07/2018
Le nuove norme scaturiscono dalla proposta della Commissione di riforma della precedente direttiva dell'UE sui viaggi "tutto compreso" avanzata nel luglio 2013, adottata dal Parlamento Europeo e dagli stati membri nel novembre 2015.
Le nuove norme riguardano sia i pacchetti...
21/05/2014
Chi contattare in caso di necessità? A chi rivolgersi per segnalare la scomparsa del proprio figlio? Come fare reclamo in caso di ritardo o cancellazione del volo? Come fare per portare con sè il proprio animale domestico? Come fare per consultare un medico all'estero?
Queste sono...
15/04/2014
Nel quadro di un'azione concertata svolta dalle autorità nazionali che si occupano della tutela dei consumatori e coordinata dalla Commissione europea, nel 2013 sono stati controllati 552 siti web di viaggi. Dall'indagine è risultato che 382 dei siti esaminati non rispettavano il diritto...
01/03/2013
Il 1° marzo 2013 entra in vigore il Regolamento (UE) n.181/2011 relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus. Il regolamento stabilisce i diritti fondamentali dei viaggiatori, analoghi a quelli di cui beneficiano già i passeggeri del trasporto aereo, ferroviario e...
28/02/2013
La Commissione ha presentato “frontiere intelligenti”, un pacchetto di proposte legislative che dovrebbero accelerare, facilitare e rafforzare le procedure di controllo dei viaggiatori di paesi terzi alle frontiere dell’Unione europea. Il pacchetto comprende un Regolamento che istituisce un...